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18 2018/12

APP开发如何打造良好的搜索体验

APP开发资讯 / 沙漠风风享 2018/12/18

  良好的搜索体验可以决定用户的体验。它是导航的重要组成部分,尤其是对于内容较多的网站和移动APP。但它是良好设计如何隐形的一个很好的例子。虽然用户希望搜索能够完美地工作,但除非失败,否则通常会被忽视。本文旨在揭示一些有助于获得良好搜索体验的关键设计决策。


APP开发如何打造良好的搜索体验.jpg



  当用户开始寻找物品时搜索开始,当他们找到他们正在寻找的物品时搜索结束。设计人员需要尽可能高效,轻松地引导用户完成每个步骤,同时考虑到所呈现的内容类型和用户的需求。


  在本文中,我将搜索流程划分为以下4个主要步骤,并描述了每个步骤的最佳实践和注意事项。


  开始搜索


  输入搜索输入(关键字)


  查看搜索结果列表


  查看单个项目页面


  阅读后,查看您喜爱的网站或您喜欢的APP中的一些搜索,看看您是否可以看到设计过程中的任何选项。


  1.启动搜索


  作为用户,可能会觉得每个搜索栏都是相同的,但它并不那么简单。设计师必须考虑搜索如何适应网站的更大导航体验。虽然搜索无处不在,但对于用户来说,探索给定网站或应用上的内容并不总是最好的方式。例如,用户经常出现在像亚马逊这样的电子商务网站上寻找特定项目或项目类型。搜索是一种非常有效的方式,可以让他们找到他们想要的东西。然而,在新闻网站上,用户通常希望更难以预测地探索内容。搜索应该仍然可供这些用户使用,但设计人员可以引导他们采用更适合网站内容的浏览方式。搜索栏的突出性应引导用户使用适当的内容导航样式。


  2.输入搜索输入


  一旦用户启动了搜索,设计师就需要帮助他们充分利用它。自动填充功能可以成为帮助用户改进搜索关键字的强大工具。但就像启动搜索一样,自动完成的设计要多于眼睛。自动填充建议通常有三种类型:常用关键字,搜索历史记录中的关键字和范围搜索。范围搜索是指在初始搜索中应用过滤器(或范围)以将结果限制为站点的特定部分。


  3.查看搜索结果


  搜索结果页面需要向用户显示搜索结果,并允许他们根据需要轻松优化搜索。简化这一过程的一种方法是在结果页面的顶部显示搜索栏,其中包含用户的搜索字词。这不仅会提醒用户他们当前的搜索,而且还可以轻松地快速运行新搜索。


  现在是范围和过滤器发光的时候了。此阶段的过滤器为用户提供了所需的控制权,可以准确找到他们想要的内容。应突出显示搜索过滤器或过滤器图标,过滤器应与用户的需求相关。选择后,应用的过滤器应始终可见,并且易于取消或更改。


  4.查看项目页面


  一旦用户拥有一组相关的搜索结果,他们就可以深入了解每个结果以获取更多信息。在这个阶段,他们的主要目标是比较和评估。


  比较苹果和橘子是非常困难的,因此项目页面需要具有一致的信息。无论是产品页面,用户配置文件,视频内容还是其他内容,项目页面上的信息都需要在所有项目中保持一致。如果有些页面显示成分和价格而其他页面没有,那么你如何决定购买哪种独角兽蛋糕呢?然而,Baymard Institute的这项研究表明,超过60%的电子商务网站没有在所有产品页面上列出相同的基本信息,这使得用户很难比较这些产品。


  与UX设计中的任何内容一样,最佳搜索解决方案取决于对您的用户有用的内容,但这些最佳实践和注意事项可为您提供良好的启动平台。


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